




我的车辆为2019款本田CR-V风尚版,已行驶21万多公里。2019年9月购车,同年11月起长期出现安全气囊故障灯常亮问题。前往4S店维修未果,厂家要求更换右后安全带后仍未解决故障。最终于2019年12月更换气囊电脑,故障码消失,但安全气囊问题是否彻底解决仍未知。2026年5月1日,在高速公路上发生追尾事故。与前车撞击后,所有安全带直接抱死锁死,防撞梁弯曲变形,气囊灯亮起但安全气囊未弹出,对生命安全造成影响。多次前往4S店并联系本田厂家讨要说法,对方仅口头告知检测无问题,拒绝出具官方书面检测数据及提供SRS气囊系统原始撞击记录,一味推诿敷衍,回避车辆本身的安全隐患问题。诉求:1.要求本田厂家官方出具气囊、安全带系统完整的书面检测报告,并给予合理答复。2.调取本次事故的完整撞击力度及行车电脑原始故障后台数据。3.彻底排查并修复气囊系统的先天故障,消除行车重大安全隐患。
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