东风本田CR-V质保期内电瓶亏电漏电

本人是东风本田CR-V车主，车辆仍在原厂整车质保期内，自购车起就被持续性、反复性电瓶亏电故障困扰，多次出现车辆无法正常启动的情况，严重威胁用车安全与日常出行。关键事实细节：1.敷衍维修，治标不治本：4个月前，我已因相同亏电故障专程前往宁夏银川4S店检修。门店作为官方授权售后机构，未按行业规范和厂家质保流程操作，仅简单更换了电瓶，刻意省略了锁车后24-48小时静态电流监测这一核心排查步骤，未对车辆漏电根源进行任何检测，属于典型的应付式维修，直接导致故障在短期内再次复发。2.拒不履行质保义务，拒绝免费救援：目前我在鄂托克前旗，车辆再次因电瓶彻底亏电趴窝、无法启动，距离涉事门店超过150公里，完全丧失移动能力。我主动联系门店申请质保救援、排查故障，对方拒不承认车辆存在原厂质量缺陷，以“不在本店维修、无法确认故障原因”为由，拒绝提供质保期内免费拖车服务，无理要求我个人自行承担数百元的拖车费用，态度消极、恶意推诿。3.检测流程违规，结果不具公信力：门店此前的维修过程中，未按规范留存任何完整的检测数据、维修记录，所谓的“检测结果”无法证明已尽到合理的维修义务，也未解决车辆的核心漏电问题，我完全不认可该门店的敷衍式检修结论。作为一名普通消费者，我一直按要求在质保期内到店维修，从未有过不当用车行为，却因门店的违规操作和推诿行为，长期处于车辆随时抛锚的安全隐患中，多次因车辆无法启动耽误工作与重要事务，身心均遭受严重困扰。该门店的行为，不仅违反了《消费者权益保护法》及家用汽车三包相关规定，也严重损害了消费者的合法权益。现恳请您关注此事，曝光东风本田授权4S店的售后服务乱象，督促厂家履行法定质保义务：?安排就近官方门店免费拖车，完成全套静态电流检测，彻底根治车辆漏电故障；?要求门店承担本次所有救援、检测、维修费用，并出具完整的维修记录与检测报告；?因新车反复故障、商家维修失职，申请顺延车辆整车质保期限，保障后续用车权益。