东风本田CR-V出现发动机排放系统故障

本人车辆为21款东风本田CRV1.5T，车辆在首次做首保阶段就已经出现排放系统故障灯亮起。多年以来前往购车的4S店进行处理，店内工作人员一直刻意敷衍糊弄，统一借口全部推脱为油箱盖没有拧紧，或提醒到保养时间了，每次仅仅只是简单消除故障码、表面清理，始终拒绝排查真实故障根源、拒绝进行正式维修更换配件。当初全程都是口头敷衍，没有留下任何维修书面记录，导致故障从新车首保一直持续遗留至今，反反复复反复亮灯从来没有彻底解决。现如今车辆即将上线年审，因为长期排放系统真实故障没有根治，会直接导致OBD检测无法达标、年审不合格。该故障为本田CRV的公开批量出厂质量通病，属于原厂设计缺陷。车辆故障自新车时期就客观存在，并非后期人为使用造成。车辆现已超出官方质保期限，但是故障根源从新车出厂自带、4S多年故意隐瞒问题不进行正规维修。 诉求： 1.要求东风本田厂家正视该车型通病缺陷。 2.进行善意索赔，免费更换碳罐、碳罐电磁阀及传感器彻底根治排放故障。 3.追究4S店多年敷衍处理、隐瞒车辆真实故障的售后责任。