东风本田CR-V质保期内尾灯内部开裂

本人于2025年5月30日购入24款本田CR-V，目前仍在原厂质保期内，行驶里程约9123公里，无任何事故、无剐蹭、无改装，全程正规4S店保养。2026年4月18日发现车辆双侧后尾灯内部均出现明显开裂，无外力撞击痕迹，非人为损坏；雨天或洗车后灯内大量起雾，数天无法消散，严重影响尾灯密封性与行车安全。随即前往东风本田汽车兰天特约销售服务店4S店检测，工作人员现场确认开裂为内部纹路、非外部撞击所致，判定为产品批次质量缺陷，拍照取证后上报厂家。但厂家回复以“外力导致”为由拒绝免费更换，拒不履行三包质保义务，态度推诿，无视批量车主同类投诉（车质网、车友圈大量同款车型尾灯开裂案例）。