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东风日产N7方向盘锁住失灵 电机严重异响

投诉编号:【1649608】 投诉时间:2026-05-09 16:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:日产N7 投诉车型:2025款 625 Max

本人购车使用时长不足一年,车辆现已出现电机严重异响、方向盘卡死失灵、空调压缩机漏油等多项故障。新车频繁故障需要整车拆解检修,不符合新车应有的产品品质。车辆行驶途中曾出现方向盘失灵无法转动的情况,存在极大安全隐患,若在快速车道或高速公路行驶极易引发交通事故,质疑车辆出厂质检标准。目前驾驶车辆存在严重心理顾虑,故障车辆已造成严重心理阴影,本人依法申请退换车辆。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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