一汽大众高尔夫变速箱抖动异响严重

质保期内反应多次行驶抖动异响，到现在一直没有解决问题，不给我一个合理解决方案不是个人因素导致的车辆问题零部件出现质量问题现在只给我一个解决方案让我自费更换离合器可以免除工时费。厂家光说跟进处理一直到最后没人给我联系不管不问厂家和4s店一致的意见不核实车辆实际存在情况问题光以数据为准厂家判定数据是间隙问题调整完以后也不是间隙问题还是出现原来此类行驶抖动情况车辆一直在4s店保养厂家也是误判间隙问题。跟厂家上传聊天记录质保期内到店和4s店工作人员反应此类问题。厂家和4s店一致就认定我车辆出质保期了一直拿我出质保期说问题。