比亚迪e2后台锁电续航虚标 电池严重衰减

本人为2020款比亚迪e2车主，车辆官方标称续航405km，购车总价12万元，日常家用无事故、无泡水、无私自改装，现就比亚迪车辆电池严重衰减、后台锁电、4S店及厂家推诿不作为一事，实名投诉比亚迪汽车有限公司（总部：深圳市坪山区比亚迪路3009号）。一、车辆实际故障与事实经过1.续航严重腰斩：车辆原厂标称续航405km，当前实际续航仅200公里出头，续航衰减极其严重，已严重影响日常正常通勤使用。2.充电电量严重异常：车辆从17％开始充电，充电桩显示已充满100％，但比亚迪APP后台仅显示89％；本次充电实际仅充入21.9度电，远低于该车标称47度电池容量，明显存在电池容量大幅缩水。3.4S店违规拒不提供检测报告：本人到当地比亚迪4S店进店专业检测，门店口头告知车辆检测合格，但拒绝向我出具书面正式检测报告，刻意规避责任。4.诉求被厂家与4S店无视：检测后我明确向4S店及比亚迪厂家提出电池维修、更换的合理诉求，门店和厂家均回避问题、不予正面回应、拖延不处理。5.厂家违规私自后台锁电：车辆存在明显后台限制电池输出、实质性锁电行为，该行为严重违反《工业和信息化部市场监管总局关于进一步加强智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理的通知》（工信部联通装〔2025〕45号，2025年2月25日发布）相关管理规定。6.厂家销售车辆时隐瞒电池远期大幅衰减风险，存在续航虚标、后台私自锁电掩盖质量问题，已涉嫌消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。