车辆使用5年半,进店检查动力电池衰减31%,4S拒绝对电池电芯做更换,回复达不到标准,询问具体标准是如何,其回复以厂家检测为准,没法具体量化,打比亚迪4008厂家投诉电话,比亚迪厂家回复4S售后经理会介入处理,最后4S售后经理还是一句话达不到标准,但是无法回复具体可量化的标准。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。