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奇瑞风云T9L交付意向金后不予退款

投诉编号:【1648590】 投诉时间:2026-05-08 16:19 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9L 投诉车型:2026款 230 Ultra

我在2026年4月26日和我对象去看车,然后销售一直忽悠,后面说可以把价格少多少多少少,然后让我交一千块钱意向金,不要可以随时秒退给我,我就交了,后面又说价格不合适,我就说先不买了,然后他们不退款,不处理,我打了投诉电话400,过去现在5月8号了,都没人退款,这不是强买强卖吗?就是专门来坑钱的,现在的4s店!

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳鸿泽4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就定金问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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