星途TX车辆行驶变速箱顿挫抖动明显

养车店检查，VVT可变进气门卡死,这么严重的发动机故障,搞得五一都没办法出行,当时打了400电话现在也没解决,这就是发动机终身质保吗？这车还能不能用了？买车时销售承诺，发动机、变速箱等三大件终身质保，这么多发动机故障问题，每次反馈4S都是说过保了，要自费维修；奇瑞厂商给出的回复也是要自费维修，请问我在这个平台反馈的意义时什么？请商家必须给出合理解决方案，免费维修，并对之前三大件故障维修给出合理的处理措施。