凯迪拉克XT5开启空调不制冷 压缩机异常

我的凯迪拉克XT5，全程正规按时保养，无事故、无泡水、没做过任何空调改装，正常家用开还不到四年。现在空调直接不制冷，检测是压缩机/蒸发箱原厂质量问题。我查了这款车全国大量车主都是3-4年刚出保就坏空调，属于厂家批量通病、零部件品控缺陷，完全不是我使用不当造成的。我不认可全额自费维修，麻烦你帮我向厂家正式申请善意索赔、减免材料费和工时费。