本人于2026年4月5日在甘肃购买了一辆凯迪拉克XT5轿车,4月7日在4S店指派店面安装了行车记录仪和电动踏板,之后新车所有驾驶辅助系统都无法正常使用。我在第一时间联系4S店并于2026年5月3日驾车到售后进行检修,售后服务人员态度极差并且没有解决新车驾驶辅助系统失效的问题,车辆仍无法正常使用。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理