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长安福特锐际行驶中变速箱自动跳挡

投诉编号:【1647420】 投诉时间:2026-05-07 13:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 耀享款

停车和低速显示变速箱不在P挡,上坡辅助不可用,自动从D挡跳到P挡,存在极大风险,到益阳4S店检测,也不确定是什么原因,怀疑是门锁模块故障,没有配件,不知道什么时候能解决,现在车都不敢开,怕自动跳挡造成安全事故。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调益阳骏和经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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