本人于2023年7月25日在赣州保靖宝马4S店购买的车子使用一年左右仪表台出现凹陷鼓包问题,经4S店检查确实存在问题上报厂家厂家给到的回复是拒绝更换。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!