华晨宝马X5刹车异响说是产品特性

以后去4s店维修要仔细检查维修工单，要不然他们很容易搪塞，我多次反应刹车异响，他们刚开始说是环保材料导致，后来又说所有车辆都响，在然后跟我说要换刹车片，在然后就是加盖公章说属于产品特性！惊呆了！大家仔细看看视频，听听声音这是产品特性吗？我准备跟他们硬刚到底，维权到底！宝马X5的的特性还有每脚刹车加噪音啊，这个噪音刺耳到在北京的五环上响彻到底。