一汽大众速腾空调出风口喷白色粉末

投诉编号：【1644522】 投诉时间：2026-05-03 15:05 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版

2026年12月购车，仅4个月，2026年4月发现车内有白色粉末，不知道是什么，使用一段时间后才发现是空调出风口喷粉，不知道是否对身体构成伤害，现在不敢继续用车，影响出行，增加交通成本。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。