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北京奔驰A级行驶中漏防冻液导致熄火

投诉编号:【1644466】 投诉时间:2026-05-03 12:53 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰A级 投诉车型:2019款 A 180 L 运动轿车

2019年买的奔驰A180L在今年3.31号高速缺冷却液导致熄火、就近拖车到无锡中升之星奔驰4S店维修、告知节温器坏了于4.3换了节温器还让换了刹车片刹车油总计¥5300。当天就让提车回去、提车前我也反复强调我还要开高速回苏州一定要修好我不想再次面临高速熄火死里逃生的事情、结果当天家都没到开了一个小时左右又出现了同样的问题、后经协商让就近的奔驰4s店检查、发现冷却液又空了、并告知由于二次伤害已至发动机高温受损、我诉求无锡4S店赔偿、但至今无人理会、一直踢皮球、至今已经耗时一个月之久、终于在我投诉到交管局介入、让我们于5.6号到无锡4S店面谈、但交管局表示、他们得到的信息是对方一分不肯赔付、请问我到时去谈判该怎么办。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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