北京奔驰A级随意录入客户信息导致价格损失

投诉编号：【1624911】 投诉时间：2026-04-06 22:48 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰A级投诉车型：2020款 A 180 L 运动轿车

工作人员随意录入车辆信息导致车辆变成调表车，4s店不承担承认，现在说工作人员离职处理不了，第一次投诉厂家回复说回复处理没有人联系处理。

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。