北京奔驰GLC中控屏 仪表盘全部黑屏

2026.4.27日提车，2026.5.1中控大屏及仪表盘全部黑屏，上车启动发动机时车辆可以启动，但是两个屏幕黑屏 ，多次熄火-锁车-解锁-重新启动无法解决，与4S店联系，视频沟通并查看车辆状态，在4S店人员指导下熄火-锁车-解锁-重新启动，开始依然解决不了问题，后多次重复并延长锁车时间，恢复。另语音指令经常卡死，车机没有反应，提车4天每天都有遇到，故障率过高，第一个问题严重影响驾驶安全，作为消费者我的目的的用的省心、安全，严重影响驾驶，请给予明确原因并彻底解决问题，如车辆本身质量有问题请换车或退车，感谢。