北京奔驰GLC凸轮轴中心阀螺丝脱落

我的车是2024年4月生产，24款奔驰GLC300L，发动机型M254.920，属于厂家内部明确的凸轮轴中心阀螺丝/滤网脱落高风险批次。我已经去4S店，对方以“没有故障，不召回“为由拒绝免费更换，但这款发动机厂家有内部预防性更换政策，不需要等故障，不需要等亮灯，存在安全隐患就应该免费消除。现在我要求：1。厂家核实我的车辆生产日期，发动机型号，确认是否在风险范围内2。立即下发工单，要求4S店免费更换改进型凸轮轴中心阀螺丝3。请记录我的诉求，限时回复，我会保留投诉维权的权利。