2025年11月买的车,当时买车答应的购车补贴款8000元(自己交了过票费1500),目前还没有收到,问就是再等,到底什么时候给,不给明确的时间。投诉了2次,厂家和4s店没回过一次电话,这样的售后服务,满意度几乎为零。希望厂家尽快协调售卖点处理问题,最好先给我垫付购车补贴,你们什么时候要到钱,我就不用管了。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司喀什欣承世航4S店反馈:经销商已退定金,购车补贴属于政府补贴,建议耐心等待政府打款,一般需要3-6个月。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
