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东风日产劲客变速箱打滑 无法加速

投诉编号:【1643117】 投诉时间:2026-04-30 19:52 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2020款 1.5L XV CVT 智联豪华版

2021年1月,本人购买东风日产劲客一台,购车五年多,总行驶里程不到5万公里,日常家用代步,全程温柔规范驾驶,无暴力开车、无改装、无越野、无长期满载,一直按时常规保养,用车习惯良好、车况爱惜。车辆近期高速行驶时速100公里左右,出现变速箱明显打滑、发动机转速飙升车速不提升、提速严重无力,高速行驶发飘、存在重大行车安全隐患,已不敢上高速。经查询了解,东风日产劲客搭载JF015ECVT变速箱属于批量通病、出厂设计及质量缺陷,大量同款车型在4–6万公里区间集中出现高速打滑、提速无力同款故障,并非个人使用不当造成。车辆里程极低、正常壮年车况,本不应出现变速箱核心故障,属于厂家先天质量问题。现正式诉求:1.?要求东风日产厂家正视该款CVT变速箱批量质量缺陷; 2.免费检测、排查并彻底修复变速箱打滑故障; 3.车辆虽已出三年质保期,但里程极少、属于通病质量隐患,申请厂家善意索赔/关怀政策,减免全部或大部分维修配件及工时费用; 4.要求厂家限时给出正式处理方案和回复,保障车主行车安全及合法权益。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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