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一汽大众ID.4 CROZZ行驶中车门自动解锁

投诉编号:【1641925】 投诉时间:2026-04-29 12:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2022款 长续航PURE+版

行驶过程中偶尔会自动解锁门锁,自己挂p挡,直接刹停,反复挂挡反复跳p挡,存在重大安全隐患。4s店说已过保,要自费维修,但是车友网里车主都说这是这款车的通病,经常有车更换门锁总成,有的在质保期内,有的不在质保期内。我觉得汽车通病,不存在人为破坏和易损消耗的产品,是设计和质量缺陷,存在重大安全隐患的,应主动召回维修。保障消费者的生命财产安全。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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