上汽荣威D7购车时承诺赠送的保养不兑现

我买车时在荣威4S店，当时销售人员同意赠送我三次免费保养。现在我去该4S店做免费保养，店员却不认这件事。我跟他们老板娘打电话沟通，她也拒不承认，称无凭无据。我就想问问，现在荣威车厂都这么办事吗？我之前买车是找老板娘谈的，她当时同意送我三次免费保养，合同上也明确写着赠送三次保养和车膜，我当时还签了字。可现在合同找不到了，他们就不认账。老板娘自己说的话，她难道不清楚吗？调出签字的合同一看便知。而且他们老板当时也没说做保养要拿着合同，只说把车开过去就行。之前车辆出现质量问题就没人处理，现在赠送保养这事也不承认，真是一脉相承的恶劣作风。请查一下当时的购车合同，上面清楚地写着赠送三次保养和车膜，现在我找不到合同，他们就耍赖，实在令人气愤，又不是销售随口一说的事。