北京现代胜达后尾门贯穿尾灯无故开裂

车辆正常使用，未发生刮蹭及追尾，开后尾门时发现后尾门贯穿尾灯凸起，然后到厂家说的门店检查，拆车发现贯穿尾灯固定螺栓于灯体断开，导致无法起到固定作用，引起的贯穿尾灯凸起，车辆在质保，门店上传照片到厂家，厂家说不是质量问题拒保。