北京现代胜达原厂多个轮毂氧化腐蚀

2026年3月19日下午前往烟台处理索赔车事宜。售后人员拍摄了视频和照片并上传至北质京现代系统。系统回复称，因行驶中外力磕碰网导致轮毂表面破损产生的腐蚀不予索赔。2026年3月24日中午，我联系了售后部门。他们补充说明轮毂表面无破损后，再次提交了索赔申请，但北京现代仍予以拒绝。2026年3月25日烟台衡德售后回电话，跟我复述了一遍昨天的申请结果，然后说无法给出别的处理方案。我说我只能继续投诉了，可以吗？对方回复说可以.问题根本没解决