北京现代胜达天窗无法关闭自动退回

买车以来，只要开天窗后关闭到一半就自动退回，一直都有这个问题。质保期内为什么4s店不能主动说索赔，说只能这样吹下尘土，抹点油解决，车出质保就说只能自费维修，本来就是车的质量通病问题，希望给更换维修好。