上汽大众ID.4 X经销商拒绝交付PDI报告

本人于2024/12/16在成都上汽大众4S店，购买上汽大众ID.4X一台。购车全程及提车至今，4S店始终拒绝向我提供正规完整的PDI新车检测报告单，多次主动向门店销售、售后工作人员索要，一直敷衍推脱、无故拖延，无任何合理正当理由。后续我多次联系上汽大众官方厂家400客服反馈问题，厂家仅登记受理，承诺跟进处理，但十余天过去，厂家、4S店两方均无专人主动对接、无正式解决方案、无书面回复，全程消极敷衍、置之不理、故意拖延不作为。我同步通过成都12345政务热线进行投诉登记，至今同样处于搁置等待状态，没有实质性处理进展。PDI检测是新车交付法定必备流程，合规PDI报告单是车主合法购车应得的随车资料，4S店拒不提供PDI单据，涉嫌违规交付车辆、侵害消费者知情权与合法权益，存在极大售后隐患与车辆质量风险。现正式投诉：1、要求成都宏宇种植销售服务有限公司立刻无条件提供完整、真实、合规的新车PDI检测纸质+电子版报告单；2、要求上汽大众厂家正视问题，约束线下授权4S店合规经营；3、要求官方尽快出面协调解决，给出明确处理时限与书面答复，杜绝无限期拖延、推诿扯皮。本人所有沟通记录、聊天截图、通话记录、投诉受理凭证全部留存，若持续无人处理，将继续向12315、市场监管部门、督查平台逐级升级维权。