

方向盘质量太差,4S店直接认定人为损坏,拒绝售后,让我去其他店查看。我是在此购车,为何要去其他店?提车仅330天,不到一年的准新车,方向盘就出现此问题,4S店却说是人为。希望4S店能为我更换新的方向盘皮或总成。1.2025年6月1日提车,才330天,不到一年的准新车;2.裂纹仅沿手握5-6点位置,其他部位完好;3.纯属正常驾驶、正常手汗,无任何破坏;4.4S店空口说人为,我要求检查却要自费,他们仍坚持人为;5.天幕顶部黑色长方形装饰盖板/顶棚饰板卡扣松动未压紧,低音响起或听歌低音重时,整块板子嗡嗡共振、哒哒震动异响,售后称其为通病。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
