





1.?2026年3月26日订车,4S店临时加价(加价卖瑕疵车);3月27日提车,未按合同在营业大厅交付,违规在贴膜房提车,规避正常验车。2.?4月2日发现车辆右后翼子板补漆,多次与4S店沟通,对方仅敷衍提供两次保养,拒不解决隐瞒车况问题;销售主管承认PDI检测单、车身检查表无任何签字,无法证明交付前车辆完好。3.?厂家介入协调后,4S店仍坚持原有敷衍方案,态度强硬。沟通来沟通去没有任何实质性进展。4.?4月22日发现主驾驶车窗升降异常,玻璃升至顶部后出现底面内部裂痕,贴膜施工全程在4S店内完成,属于交付后短期内出现的质量/施工故障。(你们还有交付规范吗,还有职业素养吗)5.?诉求:要求4S店正视新车隐瞒补漆的欺诈事实,对车窗玻璃裂痕进行免费更换维修,给出合理解决方案,不再敷衍推诿。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
