二月份购车后一直使用制热功能。4月4日第一次使用空调制冷时发现其损坏,于是预约了西安的4S店进行维修,整整花了一天时间。然而,店内并未查出问题,仅添加了几罐冷媒就让车辆开走了。开走后两天再次使用,发现制冷功能仍然损坏,这种情况一直持续到现在。
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