本人于3月8日提车蔚来萤火虫车型发光版。下定金时,我反复向销售确认有没有新款升级,毕竟这款车出来快一年了,在同样的价格情况下肯定买新款,但得知该车型近期不会有改款,仅有特别款只是外观图案变化,比如后面的千禧款。然而,4月3日官方突然发布改款信息,4月7日改款车型更新了三个硬件,且后续加装这三个硬件需花费近5000元,新款加量不加价。短时间内,我的车就成了老款,若想加装硬件需多花5000元,而我买的这款现在又降价5000元,还反2万积分价值2000。蔚来公司隐瞒上新关键信息,作出虚假承诺,侵犯了我的知情权,直接影响我的购车决策。车辆快速贬值,破坏了公平交易原则,其虚假承诺已构成违约。但蔚来相关公司多次以没有解决方案为由推脱责任。蔚来刻意隐瞒改款信息、销售虚假误导、新旧车主政策严重双标、清库存降价甩卖老款、售后拒不负责,已严重违反《消费者权益保护法》。现提出合理、明确诉求:免费升级三项缺失硬件:1.智驾小蓝灯。2.后视镜下翻。3.直接式胎压监测。或补偿对应价值的积分。
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