我是蔚来萤火虫2025发光版车主,2026年4月3日正式提走该车型车辆(该车为展厅展车,购车时享受2000元优惠)。在订车及购车全流程中,我曾多次主动向相关工作人员确认“近期是否会有新款车型上市”,目的是充分了解产品迭代计划,以便做出最适合的购车决策,相关工作人员均明确答复“近期无新款上市计划”,基于该明确承诺,我最终完成购车手续。提车后4天,蔚来萤火虫于4月7日举办2026款上市发布会,相关工作人员为冲3月份销售业绩,刻意隐瞒即将发布新款的信息,该行为严重侵犯了我作为消费者的知情权,导致我在不知情的情况下购买了即将迭代的旧款车型,错失选择新款的权利。更令人无法接受的是,2026款车型在售价与2025款保持一致的前提下,新增了智驾蓝灯、后视镜下翻、直接式胎压监测三项标配硬件;而该品牌针对2025款车主提供的解决方案为“自费加装该三项硬件”,总费用4666元。虽该品牌公开说明该批选装可使用积分全额抵扣(1元=100积分),但我作为4月3日刚提车的新车主,仅持有购车时赠送的1000积分,远不足以抵扣加装费用,相当于需额外自费承担4666元才能获得与新款车主同等的硬件配置,权益受损情况显著。此外,2026年4月15日,蔚来萤火虫又推出2025款萤火虫5000元购车优惠政策,距离我购车仅12天,便出现高达5000元的价格差异,短时间内的大幅降价进一步加剧了我的权益损失。综合以上事实,相关工作人员的隐瞒行为、新款与旧款的配置差异、短时间内的价格波动,已严重损害我的合法购车权益。为维护自身权益,现正式提出以下两项诉求:1、补偿本人3000元现金购车差价;2、为我的车辆免费升级新款标配的三项硬件,或提供与该三项新款标配硬件相应的积分补偿。
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