零跑C11购车后出现两次刹车失灵

关于零跑C11刹车失灵的投诉，本人于2023年10月31日购买零跑C11-610尊享版二手车。2024年6月7日早上，在洪山区南李路行驶，时速20多码时遇前方大货车，踩刹车瞬间失灵，紧急向右变道避险，当天8点多就去4S店检修了。第二次2026年4月18日，在洪山区白云路跟车行驶，时速较慢时刹车突然踩不下去，抢挂空挡后前方车辆驶离，片刻后刹车恢复，4S店后台通知检修，检测结果为真空泵漏气导致刹车失灵，需更换真空泵及其他配件。两次刹车失灵都严重危及生命安全，我要求零跑汽车退换车辆。