欧拉iQ车辆动力电池续航里程衰减

电池问题，去年12月份电池续航还有167公里车就不动了，推回家的，第二天去长城4s检查电池，电池三块区域报了故障码，工作人员说你就不要换电池了，跑个查不多就充电就好了，也没有给我解决问题，我要求给我出故障证明，不给出。