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欧拉iQ动力电池厂家不予全部召回

投诉编号:【1635188】 投诉时间:2026-04-21 18:10 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉iQ 投诉车型:2018款 进取型

4S店在21年告知车辆需要升级,升级后车辆出现充电功率明显变小速度慢情况,与车辆出厂状态相差甚大,车辆本来就为营运车辆,充电功率变小造成充电时长加长影响营运造成损失。今年通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心了解到当时车辆应为召回车辆,长城公司以数据升级掩盖事实,刷写数据降低充电功率掩盖电池质量问题!没有升级跑300多公里!升级完后跑100多公里。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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