本人车辆为大众探歌,购车至今3年2个月,行驶里程27000公里,日常市区正常代步使用,无暴力驾驶、无外伤磕碰。近期检查发现原车轮胎胎面及胎侧出现明显裂纹,存在老化、质量异常问题,影响行车安全。全程4S店保养。请厂家及售后对轮胎质量问题予以核查处理,保障车主正常用车安全。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。