比亚迪唐新能源车机强制绑定联通卡

本人购买的比亚迪车型，车机内置联通eSIM物联网卡，车辆长期使用地点为农村山上，具体位置可联系本人获取详细位置（附图是厦门市城区都没信号），该区域联通信号长期完全覆盖盲区，无任何网络信号，导致车辆手机APP远程控制、远程启动、车辆定位等核心功能彻底无法使用，车辆基本使用功能严重缺失。本人并非要求免费升级服务，仅希望车辆宣传并承诺的车联网功能可以正常使用，本人愿意正常承担移动或电信运营商的流量资费，无任何免费无理要求。但比亚迪官方客服及4S店均以不支持更换运营商、无任何解决方案为由一刀切拒绝，严重侵害消费者正常使用权。该问题并非个人使用原因造成，而是车企单方面强制绑定单一运营商，在信号盲区不提供任何替代方案，属于不合理限制消费者权利的霸王条款。现要求比亚迪官方免费将车辆车机网络切换至移动或电信运营商，恢复车辆应有的远程控制功能，保障消费者合法权益。