比亚迪唐新能源车辆无法启动动力电池故障

该车为2023年9月购买并上牌的比亚迪唐纯电新能源车，现行驶8万多公里。平时正常使用，2025年10月底盘发生轻微刮擦，当即送附近4S店检查。4S店明确确认电池包有刮痕但无损坏、无故障、系统正常，可正常使用，建议加装电池包护板（同意了4S店建议并于当天在该4S店定了该护板，只是到现在还未装）。2026年3月12日车辆突然无法启动，仪表不显示，充电无反应。随后联系4S店，于3月14日下午自费拖至4S店检测。4S店与厂家以2025年10月刮碰为由，判定超出索赔标准，拒绝三包质保。本人认为厂家拒保不合理，理由如下：1.刮碰后经4S店官方检测无损坏、无故障；2.故障与数月前刮碰无因果关系，期间车辆正常使用且未发生故障，法律上、逻辑上、三包上，都不可能算成“事故导致”；3.本车电池包在三包期限内，厂家应承担三包责任。现在厂家与4S店任然以磕碰为由拒保，本车磕碰情况属实但是是之前几个月磕碰的，而且当时4S店检查没有问题，现在我要求4S店或厂家给出书面材料证明电池包损坏原因拒不提供。现在我强烈要求4S店或厂家请给我盖章的正式报告，不说清楚因果关系，我不接受任何自费方案。