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欧拉好猫车辆蓝牙钥匙失灵 过度定损

投诉编号:【1636650】 投诉时间:2026-04-23 11:31 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2024款 401km 舒享型

选配欧拉好猫智能钥匙时,发现将完整智能钥匙强行拆分为智能钥匙主体与机械钥匙分开售卖,机械钥匙作为智能钥匙不可或缺的应急组成部分,本应属于整套钥匙标配,贵方此举属于恶意拆分配件、变相加价收费,严重不合理。智能钥匙没电或故障时,机械钥匙是唯一应急开门启动方式,缺少机械钥匙存在极大安全隐患,完全不符合车辆安全使用标准。现我要求:立即提供完整配套智能钥匙(含机械钥匙并完成开齿匹配),拒绝拆分收费。

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