比亚迪元PLUS空调喷粉承诺赔偿不兑现

投诉编号：【1636025】 投诉时间：2026-04-22 16:41 投诉品牌：比亚迪投诉车系：元PLUS 投诉车型：2022款 430KM 尊贵型

去年蒸发器空调出现喷粉问题，官方客服曾承诺若身体因此出现问题会给予赔偿。如今，我已出现身体不适，检查显示双肺纹理增多，4S店虽已更换蒸发器，但未进行任何赔偿事宜。

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。