车机收到OTA升级提示，升级失败后，厂家要求前往店端进行升级，但店端没有最新版本软件。厂家未给出任何处理建议，多次处理此事耽误了我的个人时间。
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
