



本人于2022年购买的奥迪A4L,近期出现天窗漏水问题。经查询大量车友反馈、论坛及投诉平台信息,该问题为本款车型普遍通病、批量质量缺陷,主要原因为天窗排水管设计缺陷、接头易脱落或管路材质问题,并非车主使用、改装、外力损伤造成。车辆虽刚过质保期,但该缺陷属于出厂即存在的产品质量问题,并非后期正常磨损老化,只是故障在过保后才集中显现。车辆相关问题已经跟4s店反馈过,但消息一直迟迟未回复。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
