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一汽奥迪A4L空调压缩机异响 喇叭故障

投诉编号:【1634034】 投诉时间:2026-04-20 14:21 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2021款 40 TFSI 进享人生版

这辆车买回来后问题不断:天窗异响、变速箱异响,一直都没解决。4S店给我延保了一年。2024年12月30日,天冷时发动机启动会发出“咔咔”的响声,4S店给我更换了皮带、皮带轮和涨紧器,但第二天还是响。奇怪的是,天热时不响,只有零下温度时才响。另外,鸣笛喇叭按一下至少响六秒钟。新车没多久我就向4S店反映过这些问题,但因为是偶发故障,我没太在意,有时一个月出现一两次,有时一天出现好几次。关于发动机“咔咔”响的问题,厂家现在一直在拖延处理,让我在它响的时候去4S店检测留证据,但它只在天冷时晚上开才会响。上次早晨响,我开到4S店,服务人员开到车间又不响了。这几个毛病我都录了视频,有时间有证据,但厂家不认可。晚上响时你们下班了,白天它不响,这两个故障的规律我也把握不准。这车买得太闹心了,毛病太多根本无法解决。发动机“咔咔”响跟拖拉机似的,鸣笛喇叭一直响,引得别人一直看。奉劝大家买车时,一定要多看看网上别人的反馈,多了解一下客户反映的每款车的情况。我一直在4S店保养,上面说的都有视频为证,大家可以看看。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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