返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安奔奔E-Star DCDC模块故障 无法行驶

投诉编号:【1634580】 投诉时间:2026-04-21 08:32 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂

车主在正常行驶途中突然仪表提示动力故障靠边停车,后车辆无法继续使用。车主第一时间联系黄骅处4S店,给出的答复为DCDC模块损坏要求车主自费修理,车主后移交至沧州4S店修理,开始通知车主是一个保险烧毁,并确认DCDC模块系统正常没有问题。车主觉得金额不大接受了自费修理后结果4S又联系车主说压缩机出现故障需要车主自费更换且不能保证解决问题。后经车主多方了解,此款车一旦出保出现类似故障的绝非个例是普遍现象,严重损害了消费者的利益和生命安全。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号