长安奔奔E-Star变速箱换挡模块故障无法换挡

本人是长安奔奔EV车主，车辆刚过质保期不久，正常使用过程中换挡模块突然损坏，车辆无法正常挂挡行驶，存在严重安全隐患。该故障并非人为使用、事故、改装或涉水造成，属于车辆本身配件质量问题与设计缺陷，同车型大量车主均反馈同款换挡模块频繁故障，属于通病。虽车辆刚过保，但故障根源是配件质量不过关，并非后期使用导致。现要求厂家：1、对故障换挡模块进行免费检测与更换；2、承担相关维修费用，保障车主基本安全与合法权益；3、正视该车型通病问题，给出合理解决方案，而非以过保为由一概拒赔。车在4S店维修，就说过保了，费用需要自己承担望相关部门与厂家重视，尽快协调处理，否则将持续投诉维权。