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上汽大众途观L方向盘质量问题破皮褶皱

投诉编号:【1634200】 投诉时间:2026-04-20 16:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

车辆于2022年七月份购买,十月份出现方向盘破皮现象。后续我持续反馈投诉,经销商答应为我修复,并在外面套一个方向盘套。今年,我把方向盘套拆除后,发现里面的方向盘破得比之前更厉害了,多处起皮、有褶皱现象。厂家在2022年回复称,这是外部因素导致,由我自身手汗腐蚀方向盘。现如今,途观L方向盘破皮的质量问题投诉众多,我还是希望厂家能及时解决这些质量问题。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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