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北京奔驰GLC仪表多次黑屏 雷达失灵

投诉编号:【1633347】 投诉时间:2026-04-19 15:34 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2025款 GLC 260 L 4MATIC 动感型 5座

购车一年(本人于2025年2月24日在长沙购车),前半年是出现了驾驶屏时不时的黑屏,去4S店从2025年4月到2025年12月份,因为这一个问题去了4次4S店,最后才帮我更换了一块新驾驶屏幕,2026年4月18日车辆正常在高速公路驾驶过程中,突然报警智慧泊车和驻车定位系统停止运作,经检查发现前方雷达有一处微小划痕,车辆购买至今谨慎驾驶,没有追尾等任何事故,不知是雷达本身质量问题还是正常行驶中被沙弹中,今天被4S店告知自费维修,目前属于质保期。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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