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北京奔驰GLC车辆故障灯报警发动机严重抖动

投诉编号:【1632909】 投诉时间:2026-04-18 20:38 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2022款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型

2022款奔驰GLC260L,使用4年2个月,行驶7.3万公里。6万公里时更换过发动机支架胶和前半轴防尘套组件。近期出现发动机抖动(发动机黄灯),初步检查判定为气门问题,拆检发现气门和缸盖均有损坏,需更换整个缸盖,属大修。此前认为奔驰品牌质量可靠(10年20万公里发动机应无大问题),但经与多位修车师傅沟通,被告知该车型发动机上市时不够完善,气门问题概率较高,部分车辆在2万或4万公里时即出现发动机抖动(排气)问题。因已过3年质保期,只能自费维修。运气不佳买到此车型,对奔驰品牌深感失望。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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