北京奔驰GLC新车V2X故障 影响使用

4月7号，奔驰车已收到投诉，本人12日提车，当天销售未告知相关问题，案涉车辆正常启动并行驶约7公里后，仪表即提示V2X功能中止运行，出现无法激活、无法启用、持续不可用的系统性故障，故障状态长期存在。发现故障后，本人与售后人员电话沟通，并按指导操作排查，故障仍未消除。2026年4月16日，驾车到门店检测处理，经售后技术人员现场检测、系统升级及维修排查后，仍未能恢复功能，正式确认车辆存在缺陷，无法当场修复。V2X（车路协同/车车通信）系统是奔驰品牌宣示并搭载的核心主动安全功能，用于提前预警道路危险、前方事故、路段异常、盲区风险等关键安全信息，直接关系行车安全防护能力。该功能在车辆交付当日即彻底失效、完全丧失安全预警作用，属于危及行车安全的质量问题，充分证明案涉车辆交付时即存在出厂性严重质量缺陷，不符合家用汽车产品法定安全使用标准，已致使购车合同目的无法实现。同时，奔驰厂家在明知有质量问题，仍然出售该型车辆，是否存在欺诈行为。